Программное обеспечение и Инструкции к диктофонам EDIC mini Tiny+ и Tiny16+

Инструкции Инструкции к обновлению/установке и запуску ПО для диктофонов EM Tiny+ Tiny16+
Полная инструкция по работе с диктофонами Tiny+/ Tiny16+
Краткая инструкция по работе с диктофонами Tiny+/ Tiny16+
Краткая инструкция по работе с диктофоном EM Tiny+ B70
Полная инструкция по работе с программой EMPlus
EM Tiny+ B70 EM Tiny+ B70-Soft Полный программный пакет для работы с диктофоном
Программный образ для установки на ПК и обновления на диктофоне для всех диктофонов семейств Tiny+ и Tiny16+ (кроме В70) Программный образ EM Tiny+16+ В папке программного образа также содержится и установочный файл для запуска и установки программы EMPlus для работы с диктофоном
Драйверы для подключения диктофонов на Windows 8, 10 как правило драйверы не требуются, не более 5% подключений требуют дополнительной установки драйверов
EM Tiny+ (модели E71, B73,B74,A75,B76,A77,B80,A81,A83,E84,A85,A88) Прошивка EMTiny+_FW_Updater_1_36 *добавлен WatchDog исключающий случайные зависания , которые могут возникнуть в результате сбоя при отключении от ПК. Строго и внимательно следуйте инструкции при запуске прошивки устройства. И не прибегайте к этой процедуре без действительной необходимости!
EM Tiny16+ (модели E72,A75,S/A78,A79,A82) EMTiny16+_FW_Updater_1_31 Строго и внимательно следуйте инструкции при запуске прошивки устройства. И не прибегайте к этой процедуре без действительной необходимости!

Часто задаваемые вопросы

Проблема: Диктофон Edic mini Tiny+ Tiny16+ не включается на запись

*Штатная индикация описана в инструкция к диктофонам

Внешние признаки* Возможная причина Возможное решение
нет никакой индикации, в том числе и при нажатии на ресет глубокий разряд аккумулятора поставить на зарядку (используя только штатный кабель) через примерно 15 минут нажать на ресет и продолжить заряжать еще 2-3 часа. После снять с зарядки, отсоединить адаптер, убедиться, что переключатель в Off, нажать ресет. Попробовать произвести запись. Если ничего не изменилось и индикация отсутствует, обратиться в сервис.
3 плавные вспышки светодиода аккумулятор разряжен ниже 3 вольт для батарейных диктофонов - разряженная батарейка, либо плохой контакт с батарейкой. зарядить устройство, после зарядки при необходимости воспользоваться ресетом
постоянно светится светодиод в полную яркость диктофон завис воспользуйтесь ресетом для аккумуляторных устройств и переустановкой батарейки для батарейных
постоянно мигает светодиод раз в секунду причина 1 - питание было подано при положении переключателя в ОN (установка батарейки или использование ресет)
причина 2 - сломан переключатель
причина 3 - сбой в процессе прошивки		 решение 1 - перевести переключатель в OFFвоспользоваться ресетом или переустановить батарейку
решение 2 - обратиться в сервис, для аккумуляторного диктофона в максимально короткий срок
решение 3 - повторить процедуру обновления прошивки используя ключ diag (подробно процесс описан в инструкции по обновлению прошивки)
3 серии по 3 вспышки заполнена память диктофона подключите ваш диктофон edic-mini к ПК, сохраните нужные записи, очистите память устройства
10 вспышек светодиода неисправность микросхемы памяти обратиться в сервис
тусклое свечение светодиода включен режим VAS и выставлены неверные настройки срабатывания включения на звук подключить к ПК , проверить настройки работы диктофона
для модели В70 недостаточный контакт после сборки проверить сборку диктофона, наличие всех крепежных элементов, при необходимости дополнительно сжать и зафиксировать части диктофона.

Проблема: Диктофон EDIC-mini Tiny+ Tiny16+ не подключается к ПК*

*диктофоны семейств Edic mini tiny+ и tiny16+ работают только под операционной системой Windows (от XP до 11)

Внешние признаки* Возможная причина Возможное решение
диктофон не появляется как съемный диск(кроме модели В70) причина 1 - разряжен или вышел из строя аккумулятор или батарейка
причина 2 - диктофон находится в записи или был подключен в процессе завершения записи
причина 3 - неисправность диктофона не совместимая с подключением
причина 4 - неисправность адаптера для подключения или разъёма вашего пк		 решение 1 - зарядить акб\сменить батарейку Если такой возможности нет(например акб полностью вышел из строя), воспользоваться аварийным подключением к пк
решение 2 - отключить от пк, отсоединить адаптер, перевести в положение off и нажать ресет, убедиться, что индикатор не горит, повторить подключение
решение 3 - обратиться к производителю
решение 4 - при наличии воспользоваться иным адаптером или обратиться к производителю.
сообщение "диск не отформатирован" или постоянное переподключение (потеря соединения) диктофона причина 1 - загрязнение разъёмов
причина 2 - неисправность разъёма ПК
причина 3 - неисправность адаптера ил разъема диктофона
причина 4 - неисправность микросхемы памяти		 решение 1 - аккуратно спиртом обработать разъемы
решение 2 - подключить диктофон к другому разъему
решение 3 - обратиться в сервис
решение 4 - обратиться в сервис
при запуске программы EMPlus - сообщение о повреждении файла сбой программного образа. хранящегося на диске диктофона Скачать папку для обновления программного образа диктофона. Обновить образ согласно инструкции. или просто запустить из папки программу EMPlus
при запуске программы EMPlus ничего не происходит или вылетает сообщение о блокировки от антивируса ваша система или антивирус блокирует запуск ПО с внешних носителей Скачать папку для обновления программного образа диктофона. и воспользоваться дистрибутивом из папки.
Программа запускается, но после открытия сообщение о необходимости обновить прошивку сбой драйверов Деинсталлировать ранее установленный софт. Воспользоваться программой удаления старых драйверов (RemoveOldDrivers) Скачать папку для обновления программного образа диктофона. Обновить образ согласно инструкции. или просто запустить из папки программу EMPlus
B70 не определяется в программе EMPlus сбой драйверов Деинсталлировать ранее установленный софт. Воспользоваться программой удаления старых драйверов (RemoveOldDrivers) Скачать папку В70-soft. Установить драйвера и софт по инструкции.

Аварийное подключение диктофона EDIC mini Tiny+ Tiny16+ к ПК

причина 1 - необходимы записи с диктофона
причина 2 - был сбой при прошивке		 перевести диктофон в положение ON, подключить к пк, нажать ресет. Для диктофонов с батарейкой, предварительно извлечь элемент питания.